Actualités
mai 2022
La marque Qualité tourisme
« De Qualité Tourisme™, aux démarches de progrès, l’Office de Tourisme moteur de sa destination » inscrit la volonté d’amener l’Office de Tourisme à penser la qualité de service, l’expérience et la satisfaction client à l’échelle [...]
Le classement des Offices de Tourisme
En 2021, le réseau des offices de tourisme et la FRT s’inscrivent dans une nouvelle dynamique ! Le 1er juillet 2019, les nouvelles grilles de classement des offices de tourisme et des stations de tourisme [...]
Un accueil chaleureux toute l’année !
Remplacer le titre Bienvenue zot tout’ Depuis 2010, l’équipe Accueil de la FRT a pour mission d’accueillir, d’informer et de conseiller les clientèles touristiques aux portes d’entrée de La Réunion. Au sein [...]
avril 2022
Les partenariats événementiels
La FRT accompagne les événements culturels locaux Vous êtes un porteur de projet, une association culturelle, touristique, sportive… Vous souhaitez solliciter la FRT et les offices de tourisme pour votre projet et/ou évènement [...]
Les Educ’tour territoriaux
Des moments conviviaux pour tisser des liens avec les prestataires d’un territoire. Le format de l’Educ’tour de territoire permet de tester, visiter, déguster pour mieux conseiller la clientèle et garder du [...]
Les ateliers numériques
9 ans après … toujours dans l’ère du temps ! Il y a 9 ans, nous avons amorcé le virage numérique au sein du réseau des offices de tourisme de La Réunion avec le déploiement [...]