Renouvellement de la marque Qualité Tourisme pour OTI Ouest
juillet 22, 2024
Categories: qualite
Du 18 au 19 juin 2024, l’OTI Ouest a renouvelé sa marque Qualité Tourisme avec brio. L’office a accueilli Emmanuelle L’Hermite, auditrice du cabinet Aveis, pour un audit complet témoignant de son engagement continu pour l’excellence.
La FRT souhaite féliciter l’équipe de l’OTI Ouest. Leur dévouement quotidien pour maintenir la marque Qualité Tourisme se reflète dans les excellents résultats obtenus lors de cet audit. Ces taux élevés traduisent l’implication, le dynamisme et le professionnalisme des équipes, assurant ainsi une qualité de service remarquable et la satisfaction des clients.
La marque Qualité Tourisme, attribuée pour une durée de cinq ans, est un gage de confiance et de qualité pour les visiteurs. Cependant, cette marque sera mise en gestion extinctive à partir du 1er septembre 2024 et disparaîtra le 31 décembre 2026. Elle sera remplacée par le label Destination d’Excellence, qui intégrera des chapitres supplémentaires dédiés à l’éco-responsabilité, l’accessibilité et la gestion des flux touristiques.
Encore bravo à l’OTI Ouest !
