La fréquentation des offices est en progression de 27 % au 1er semestre 2018, par rapport à 2017, avec plus de 180 000 visiteurs accueillis. Et ce, malgré un début d’année riche en évènements climatiques, avec 2 phénomènes météorologiques, Berguitta et Fakir qui ont impacté l’état des routes de La Réunion. Cilaos a également connu une période difficile, avec près de 32 jours non consécutifs de fermeture d’une portion de la route menant au cirque. Et des éruptions volcaniques ont eu lieu sur 39 jours non consécutifs.

Retour sur les 7ème Francophonies du E Tourisme, qui se sont déroulées à La Réunion, du 11 au 13 juin, en présence d'une vingtaine d'experts francophones. Pour rappel les Francophonies, ce sont des experts qui se réunissent pour mener une réflexion autour d'un thème d'actualité. Celui de cette année : La destination et ses résidents. Après 3 journées de travaux intenses, le travail est restitué lors d'une conférence, devant un public de professionnel.

En 2012 et 2014, la FRT a eu l’occasion de rassembler les institutions et prestataires touristiques autour de « Rencontres Numériques » et ainsi constater l’intérêt du sujet pour nos acteurs locaux. Cette année nous avons donc apprécié l’idée de nous associer à l’IRT pour un nouvel événement E Tourisme de plus grande ampleur. Pari gagné pour cette Semaine du E Tourisme ! vous avez été plus de 330 personnes à vous rendre au MOCA les 14 et 15 juin. Les conférences plénières comme la dizaine d’ateliers ont fait salle comble et tant l’expertise des intervenants que les sujets proposés ont pleinement satisfait les participants.

Du 04 au 08 juin, Jean Luc Boulin, directeur de la MONA, Boualem Rekkas, directeur de l’office de tourisme de Sarlat, Betrand Millot, directeur de l’office de tourisme de Saint Emilion ont proposé à leurs homologues réunionnais une série de séminaires et ateliers de travail autour de deux thématiques : l’Office de Tourisme du Futur et la boutique d’office de tourisme.

Depuis 2013, 1 fois par an, les Offices de Tourisme de La Réunion et la FRT se réunissent pour la journée InterOffices. Une journée de cohésion, où l’ensemble des équipes se retrouve, pour faire connaissance et créer du lien, avec un mot d’ordre : La bonne humeur !

Fêtons la cuisine à La Réunion La Fête de la Cuisine se déroule ce jeudi 7 juin 2018 dans une trentaine de restaurants des quatre coins de l'île de la Réunion. Les gourmands pourront profiter de l’occasion pour déguster un menu à moitié prix. Cette opération organisée par l’Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie de la Réunion (UMIH), le Club de la Restauration Réunionnaise, et soutenu par la Fédération Réunionnaise de Tourisme, a pour objectif de valoriser les restaurateurs réunionnais et les produits du terroir. Nous vous conseillons de réserver votre table.

Une semaine, deux actions fortes La semaine du e-tourisme co-organisé par la FRT et l’IRT, est construite en deux temps forts, avec tout d’abord, les 7èmes Francophonies, cette première édition à la Réunion se déroulera à Saint-Pierre à partir du lundi 11 juin 2018. Une trentaine d’experts francophones (Réunion, métropole, Belgique, Suisse, Canada) a choisi notre île pour travailler sur le thème « La Destination et ses résidents ».Ces experts poursuivront leur réflexion les 14 & 15 juin 2018, lors du 2nd temps fort, les Rencontres du E-Tourisme au MOCA, dont le but sera de fédérer les acteurs publics, économiques et touristiques locaux autour du développement du e-tourisme. 

8 000 c’est le nombre de croisiéristes accueillis sur la saison 2017 - 2018 par l’équipe de la FRT et ses partenaires.13 compagnies maritimes ont ainsi accosté à La Réunion sur 42 escales soit 56 journées d’accueil dont 28 nuitées ! Des chiffres record pour un secteur en pleine croissance, une aubaine pour les Iles de l’Océan Indien ! Une réussite qui est le fruit de la collaboration entre tous les acteurs concernés, IRT, OTI Ouest, Grand Port, les mairies de l’ouest, les transporteurs taxis et VTC, Bourbon Tourisme, les amodiataires, etc… Pour en savoir plus, découvrez le rapport d’activité de la saison 2017 – 2018.

En vue des travaux conséquents qu'entame l'aéroport de Roland Garros pour l'aménagement de son hall, le bureau d'information touristique de la Fédération Réunionnaise de Tourisme a dû être déplacé dans un nouveau local.

C’est sous le soleil de Grande-Anse que s’est déroulé la 1ere édition des FONKER mardi 27 mars 2018. En collaboration avec les Offices de Tourisme, la FRT a souhaité organiser cet événement fédérateur pour encourager, valoriser et récompenser les efforts et les savoir-faire des acteurs du développement touristique.

Mardi 20 février l’IRT a organisé son séminaire annuel sur la commercialisation, l’occasion de réunir prestataires et institutionnels du tissu touristique local. Tout ce beau monde a été chaleureusement accueilli par la commune de Saint-Philippe au restaurant La Marmite du Pêcheur.

On a voulu apporter un peu (beaucoup) de modernité et réchauffer la marque du réseau EXPLORE LA REUNION. Cela s'est traduit par une campagne en octobre sous les traits d'une petite fille espiègle que l'on a pu remarquer à l'aéroport Roland Garros (salle des bagages et hall d'arrivée), dans des hypermarchés (réseau Dohit), sur Internet et dans les rues de Saint-Denis, de Salazie, de l'Hermitage et de Saint-Pierre. En effet, une opération de street marketing a été menée par des animatrices en segway qui ont remis le dépliant #EXPLORELAREUNION concocté spécialement pour ces vacances. Le même dispositif médias a été prévu pour la campagne de décembre 2017 et de janvier 2018, porté cette fois-ci par un jeune homme. Le plan media a été enrichi d'une campagne TV avec la diffusion d'un tout nouveau spot de 30 secondes basé sur les expériences touristiques vécues, et d'une campagne radio avec la diffusion de 2 spots différents.