Anticiper les risques psychosociaux en entreprise

Le 18 mars et 27 mai 2024

Le contenu

Objectifs pédagogiques

  • Se sensibiliser et agir pour prévenir et gérer les RPS par l’acquisition des notions et mécanismes de base.
  • Caractériser les RPS.
  • Définir la posture managériale adaptée.
  • Reconnaître les axes de prévention du risque.
  • Identifier la contribution du manager face aux signalements.

Programme

  • Le périmètre des RPS – Stress, violences internes & externes / Composantes du harcèlement / Distinction pression professionnelle, harcèlement et autres RPS / Sanctions.
  • RPS & posture managériale – Mode de management & organisation du travail : les bonnes pratiques / Concilier nécessité de performance et contribution des salariés / Courage & cohérence managériale.
  • La prévention des RPS – Mesures organisationnelles / Sensibilisation de ses équipes / Identification des signaux faibles et des agissements.
  • Réagir aux RPS – Traitement des signalements / Accompagnement / Mise en place de solutions / Relais internes et externes / Focus sur la médiation.

Moyens techniques et humains

Intervenant : Fabio FERRARA – ATRIA
Licence Klaxoon + salle banalisée comportant vidéoprojection et paperboard.

Méthodes pédagogiques mobilisées

Affirmatives, interrogatives et actives. Ludo pédagogie et facilitation.

Méthodes d’évaluation

Des acquis – Fiche de renseignement en amont et questions.
Évaluations formatives réalisées à l’aide de grille critériées.
Évaluation différée, dite à froid, pour évaluer l’utilité des acquis.
Mesure de la satisfaction des stagiaires.

Les conditions

Public visé

  • Conseillers en séjours / Experts en destination.
  • Salariés de droit privé des organismes de tourisme adhérents à l’AFDAS.

Modalités et délai d’accès

  • Effectif 5 à 12 personnes / 3 structures différentes.
  • En inter-entreprises – Action collectives régionales accessibles aux adhérents de l’AFDAS de la branche des organismes de tourisme.
  • Selon planning inter-entreprises.

Pré-requis

Aucun

Lieu

Présentiel,

TERRITOIRE EST, Siège OTI

Durée, date et horaires

  • 2 jours – 14 heures.
  • 18 mars et 27 mai 2024
  • de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 16h30

Aspects administratifs

  • Attestation de fin de formation mentionnant l’atteinte des objectifs.

Accessibilité aux personnes handicapées

Nous contacter pour ajustements nécessaires.

Tarif

Financement sur le dispositif des actions collectives régionales pris en charge à 100% par l’AFDAS.

Contact

Emmanuelle LORION
06 92 83 39 21
e.lorion@frt.re